Νέο ηλεκτρονικό εισιτήριο για μετρό και ΟΑΣΑ
Ηλεκτρονικό εισιτήριο και από το κινητό μας τηλέφωνο μέσω μιας νέας εφαρμογής για τις μετακινήσεις με μετρό, λεωφορεία και τρόλεϊ, νέα αυτόματα μηχανήματα έκδοσης καρτών που θα δίνουν ρέστα και χαρτονομίσματα, αλλά και σειρά αλλαγών που έρχονται να διευκολύνουν τους κατόχους καρτών απεριορίστων διαδρομών και δικαιούχους μειωμένου εισιτηρίου.
Το πρώτο σκέλος των αλλαγών αφορά την προμήθεια νέου εξοπλισμού, δηλαδή την προμήθεια 100 Αυτόματων Μηχανημάτων Έκδοσης Καρτών (ΑΜΕΚ) τα οποία θα έχουν τη δυνατότητα να διαθέτουν ρέστα σε χαρτονομίσματα. Σήμερα τα ΑΜΕΚ δίνουν ρέστα μόνο σε κέρματα.
Ακόμα, θα γίνει προμήθεια 12 Τερματικών Έκδοσης Καρτών (ΤΕΚ). Στην πράξη αυτό σημαίνει ότι θα μειωθεί αισθητά ο χρόνος αναμονής για την αγορά εισιτηρίων και καρτών και συνεπώς θα μειωθούν και ουρές των πολιτών στα εκδοτήρια.
Το σχέδιο του ΟΑΣΑ περιλαμβάνει επίσης την αύξηση των σημείων έκδοσης προσωποποιημένων καρτών και τη δημιουργία νέων εκδοτηρίων της ΟΣΥ, της εταιρείας που διαχειρίζεται τις αστικές συγκοινωνίες στο λεκανοπέδιο της Αττικής.
Τα νέα εκδοτήρια σε βρίσκονται σε διάφορα σημεία της Αθήνας και θα διαθέτουν και Τερματικά Έκδοσης Καρτών.
Αναβαθμίζεται η ποιότητα εξυπηρέτησης
Η πιο σημαντική βελτίωση που θα φέρουν οι νέες αλλαγές στην ποιότητα της εξυπηρέτησης του επιβατικού κοινού είναι η δυνατότητα φόρτισης ανώνυμων καρτών από την ιστοσελίδα και από κινητά με τεχνολογία NFC, μια δυνατότητα την οποία μέχρι σήμερα είχαν μόνο οι κάτοχοι προσωποποιημένων καρτών.
Με άλλα λόγια, στο εξής οι επιβάτες των αστικών συγκοινωνιών θα μπορούν να «γεμίζουν» την AthinaCard και από το κινητό τους μέσω της ειδικής εφαρμογής. Η διοίκηση του ΟΑΣΑ εκτιμά πως η εφαρμογή του νέου μέτρου θα μειώσει σημαντικά την αναμονή των πολιτών τόσο στα εκδοτήρια όσο και στα αυτόματα μηχανήματα έκδοσης καρτών.
Πηγή: dikaiologitika.gr